Ist der Empfänger zum Zeitpunkt der Zustellung abwesend, wird eine Zustellungsmitteilung ausgestellt. So kann der Empfänger das Paket bei der nächstgelegenen Postfiliale abholen, wo es 15 Tage lang verbleibt. Außerdem kann bei Bedarf eine E-Mail an [email protected] gesendet werden, um den Lagerbestand freizugeben und die Lieferung erneut zu versuchen.